Какие документы нужны для покупки билета?
Для покупки билета на автобус подойдут:
- российский паспорт;
- свидетельство о рождении (для детей);
- иностранный документ;
- загранпаспорт РФ.
Помните, что при посадке в автобус нужно при себе иметь документ указанный при покупке.
Как оплатить билет?
Принимаются карты МИР, MasterCard, VISA. Ими можно оплатить билеты онлайн. Оплатить наличнымы нельзя.
Обязательно ли печатать билет?
После покупки, билет отправляется вам на электронную почту. В билете будет написано нужно ли его распечатать перед поездкой.
Некоторые перевозчики разрешают не печатать билет, а показать его на экране телефона. Во время покупки у карточки рейса вы можете увидеть под кнопкой "Купить" зеленую иконку qr-кода, это означает, что достаточно электронного билета на телефоне.
Как вернуть билет?
Покупая билет, вы получаете письмо на электронную почту, в нем будет билет и ссылка для перехода в Личный кабинет. В Личном кабинете вы можете управлять заказом. Там будет кнопка «Возврат билета».
О сроках возврата
Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж во время покупки. Срок возврата от 5 до 10 банковских дней, зависит только от Банка, которым была выпущена банковская карта.